古有飞鸽传书,今有网络传信!
随着科技互联网的蓬勃发展,通信应用也日渐增多,企业为了提高办公效率以及在竞争激烈的市场中占据一席之地,均已部署了短信、微信、邮件、APP等多种消息渠道……然而通信渠道的增加虽然为企业触达不同类别的用户带来了便利,但同时也面临着运维管理困难的局面…
传统企业通信系统对接方式 对于企业来说,每增加一个服务场景,就需要多建立一个链接用户的通知渠道,并以此来进行服务。 以金融银行中的业务场景为例,在动账提醒、注册登录、信用卡业务、理财促销等方面,往往要涉及到银行中的多个部门,而各部门间都需要对接不同的通信系统,这不仅增加了开发的难度,也让后续的运营和监管变得复杂,各平台间数据独立,易形成数据孤岛,难以统一管控。 除此之外,企业通过不同渠道触达用户,通常会造成重复触达的情况,易导致用户反感,甚至各平台的触达率无法获得数据反馈。 当前企业通信系统面临的问题 那么有没有更简单有效的解决办法呢? GMP平台聚合短信、微信、邮件等当前主流通信渠道,可以统一对接企业CRM、OA、ERP等系统,通过单一平台即可实现对全部通信渠道的消息发送与管控。 GMP平台支持本地私有化部署,由企业独立运维管理,在员工操作、访问的过程中,平台数据权限分离、敏感数据加密处理,能同时满足企业各部门、各层级的管控,保障通信数据安全。 正如前文所言,微网通联的GMP平台不仅着眼于当今企业的通信现状,更致力于成为新通信领域的辅助利器,如当前,GMP已经具备了兼容5G消息的能力,待5G消息商用落地后,企业无需单独部署5G消息业务系统,通过GMP即可灵活扩展对接。而在更远的未来,GMP平台更希冀看到“科技改变世界,通信链接未来”的新景象——毕竟,元宇宙都要来了,没有人知道不远的将来短信、微信是否式微、会否有下一个国民级通信工具降临……