每逢电商节大促,巨头之间的battle永远是道硬菜,各种PK也好,各有玄机也罢,总能引得剁手党们踊跃参与。
与双十一一样,当前的618早已不是单日爆发模式,而成为周期性的群雄混战——早在5月下旬,以天猫、京东、苏宁、拼多多为首的巨头平台已经迫不及待打响前战。在天猫升级直播电商,苏宁“杠上”京东竞争升级的同时,寺库、新浪分期等平台也上线618活动加入战役。而抖音、快手这类短视频平台也迅速切入赛道,正以越来越强的存在感搅动着电商大战。
接下来,为大家盘点一下各大电商平台的手笔——
本场话题选手,启动与京东开杠的“J-10%”省钱计划,承诺参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市品类商品,比京东百亿补贴商品到手价至少低10%。此外还有“千百万”爆款计划、“1V1”服务计划……
“补贴狂魔”除了延续去年的“百亿补贴”战略,今年618作为牵手国美后的第一次大促,打出了“0预付,0定金,0套路”的口号,同时还有平台津贴、红包、店铺减免券等……
与京东联盟,直接推出了“618快手电商狂欢月”活动,包括1个大事件+6大主题季+4大创新活动,共11个营销模板,涵盖了3C、汽车、美妆服饰、亲子等全行业品牌,从爆点、流量、定制、产物四方面进行配合塑造。
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那对众多参与大促的品牌商家来说,以最快、最精准的方式触达用户、高效挖掘到目标用户、在购买及售后的环节保持高质量服务,依旧是主要目标。这其中,云通信服务的能力就尤为重要。
兵马未动粮草先行,作为服务中国互联网电商行业十余年的云通信平台及解决方案服务商,微网通联也跟随客户节奏开启迎战大考模式,为电商平台、品牌客户及物流行业提供的云通信保障“加强连”自五月下旬已开启实战。
数千亿交易额背后除了每个剁手党的参与外,还有大规模通信数据的集中处理,连续十余年的购物节服务经验让微网通联将高峰时段的高并发、低延迟通信服务视为根本保障,而个性化保障方案背后涵盖的是通道资源、后台运算、机房硬件保障、服务团队、告警机制、灾备机制等各环节的支撑。
注册、登录、支付认证等环节始终是用户体验的最敏感的地带,微网通联提供与短信验证码互补的一键认证技术,强力保障用户登录平台及APP的方便快捷与安全性。
“活动什么规则?优惠多大力度?”前期将用户关心的问题及时送达只能算是及格,伴随着5G的普及,更具吸引力、更友好的呈现形式越来越重要。微网通联以智能短信、视频短信为基础,为品牌客户提供的整合图文、音视频、文件、位置等多种形式于一体的5G通讯方案,打造全新的平台/商家与用户之间更为紧密、智能的交互模式。
微网通联打通与购物环节息息相关的物流行业的通信服务,联手几大快递公司,让剁手党们的包裹时刻在线,发货信息、取件短信、智能语音通知、寄存信息实时掌握。
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或许有人问,618大促市场的竞逐究竟拼的是什么?是品牌、价格、速度还是服务价值?其实答案并不唯一,因为最终的评判还是千千万万的剁手党用手指来投票,但提供良好的用户体验至关重要,正如云通信服务的口碑也需要客户的认可。当前微网通联客户矩阵中,除了几大电商平台外,也囊括了包括金融、美妆、电商等多个行业的大品牌客户……
作为疫情之后国民经济复苏的第一次大促,今年的618自然被赋予了不一样的意义和期望。目前从天猫、京东等几家平台发出的预售战报来看,本届618有望创下多个电商节新纪录。作为本场大秀的幕后工作者之一,微网通联与大家一同期待这一全民狂欢最终的答卷!