4月8日，中国电信、中国移动、中国联通联合举行线上发布会，发布《5G消息白皮书》，华为、中兴、OPPO、vivo、小米、三星、魅族、联想等手机厂商参与，本次会议被认为开启了5G消息业务全新篇章。

发布会阐述了5G消息的核心理念，明确了相关业务功能及技术需求，提出了对5G消息生态建设的若干构想。

据介绍，5G消息是基于GSMA RCS UP标准构建，可实现消息的多媒体化、轻量化，并通过引入MaaP技术实现行业消息的交互化。5G消息将会是终端原生基础短消息服务的全新升级，依照交互方式大致可分为两类：即个人用户之间，以及企业与个人用户之间的信息交互。

个人角度，5G消息将打破传统短信每条140字节的长度限制，内容方面也将实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合，甚至可以实现各类内容的群发和群聊。此外，与当前众多消息类应用软件相比，5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上，有着得天独厚的便利性优势。

对于企业而言，5G消息（即RCS商业富媒体消息）将打造各种功能接口，为商家提供与个人用户之间更丰富的交互——通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。如在购买火车票的场景中，我们无需下载12306的APP，仅需在其消息界面中，通过发送语音或文字、点选关键字的形式，就能够实现车票查询、预订、支付、改签等操作。

同时，随着未来运营商对RCS服务能力的进一步开放，例如支持位置分享、优惠券、红包下发、文件传输等，企业可在短信入口直接完成由营销到成交的全闭环流程，互动和沟通将实现前所未有的多元化。

此外，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，无论是点对点还是商用，均可提供信息安全保障，以更高的标准和技术手段保护用户隐私。

目前，全球已经有76家运营商实现RCS商用，日活用户2.5亿。预计明年将会覆盖135家运营商，月活用户达到8亿。根据GSMA数据，预计2021年，基于RCS的行业短信全球市场总额可达到740亿美元。此次三大运营商联手发布5G消息白皮书，将有助于打通RCS服务壁垒，加速RCS产业跨越式发展。

与此同时，伴随当前我国5G基站数量的直线上升，5G应用也在日趋丰富。现阶段基于5G的网络教育、在线医疗、高清视频、网络游戏、AR/VR、远程办公、社区管理、互动直播、工业制造等领域，各项新应用都在不断涌现并已开始落地，政府、机构、企业与终端用户之间的交互织就了5G时代万物互联的信息网络。而由今日发布会预测，5G消息，或许是最先落地的5G应用。更有专家直言，RCS一旦全面推广，未来有可能会取代绝大多数APP……

结合白皮书，有业内人士总结了未来5G消息的几大趋势——

1、消息即服务，通过chatbot完美连接企业与用户，文字、图片、音视频等富媒体内容均可呈现，个人与企业之间链接更为轻易与紧密；

2、三大运营商牵头，主流终端厂商均参与其中，技术标准不是问题。三网互通下，大力的融促将让其发展速度显著提升；

3、无需安装与注册，在培养了十几年的14亿用户习惯基础上推行会更加便捷；

4、更多的5G新应用和亿级APP将通过5G消息来获客、服务，按消息条数收费可能演变成按服务转化、商业价值转化收费；

5、得益于更严格规范和技术，以往被诟病的垃圾短信和骚扰电话可能会大大减少。

可以预见，5G时代的到来，传统短信业务非但不会式微，而且还会迎来新的生机与活力。本次发布会堪称通信行业的一个重要的航向标。未来在三大运营商、手机设备厂商和能力聚合服务商等多方的努力下，必将会让传统的短信华丽变身，在互联网、物联网全生态下打造更优质、更智能的终端用户服务体系。

作为十余年来始终致力于云通信平台和解决方案的服务商，微网通联以智能短信、视频短信等相关产品在5G消息真正到来之前已经做了必备探索，并积累相关经验和技术。我们有能力、也有信心拥抱新生态，在后续与三大运营商的密切对接和数万家企业客户的合作中，继续完成自己的使命，缔造行业链条上的坚实一环。