电商企业玩转小程序营销,平台选择应该具备怎样的功能!

说到电商,人们首先会想到某宝、某东、某多多等头部电商平台,却忽略了一个运营成本更低且用户群体庞大的平台——微信小程序。

从2017至2020年,小程序累积用户总数接近6亿,已经基本渗透到微信活跃用户人群中,用户使用习惯也已经养成,可以说现在的小程序已经成为了新一轮的线上营销利器。

那么电商企业要想使用小程序进行营销,小程序的二次开发就显得尤为重要,当别人的店铺能够让人眼前一亮,营销功能花样百出时;你的店铺却还停留在简单的初始阶段,容易造成一种极不专业的错觉,最终用户选择了谁可想而知。


二次开发的小程序不仅可以增加新的营销功能,还可提高用户的使用体验感,有助于商家在这竞争激烈的市场中占据一席之地。



小程序二次开发必不可少的功能


1.活动促销功能

  • 砍价/拼团/秒杀:根据使用场景按需定制,多种推广方式自由选择

  • 满减/包邮/送 :后台操作简单,节日促销活动的不二之选


2.数据分析功能

  • 粉丝分析:粉丝数变化趋势及粉丝属性

  • 互动分析:粉丝与店铺的互动趋势及群发消息影响力

  • 流量分析:店铺流量来源监测、页面留存分析、客服转化

  • 交易分析:店铺交易概况、储值消费、商品交易及搜索偏好,营销总况趋势


3.物流管理功能

  • 运费模板:根据地区、件数体积或重量配置合理的运费计算规则

  • 实时跟踪:实现对订单物流信息的实施跟踪

  • 订单批量打印:支持订单配送单及快递单的批量打印,提高商户的订单处理效率


4.店铺装修功能

  • 支持自定义页面,自由组合模块

  • 提供多样类型的组件库,组件样式可自由配置

  • 针对不同的页面需要,商户可选择设置不同导航


5.产品管理功能

  • 通过商品列表能对商品的库存、价格、上/下架状态、商品排序等进行修改调整

  • 商家可自定义商品规格与属性


6.订单处理功能

  • 订单列表:可直接对相应状态的订单进行改价、发货、标记和关闭

  • 线上退款:买家申请退款/退款退货后,商户可在后台操作实现在线退款

  • 订单自动处理:订单自动关闭、自动确认收货、自动好评以及维权单的自动处理


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