电商企业玩转小程序营销,平台选择应该具备怎样的功能!
说到电商,人们首先会想到某宝、某东、某多多等头部电商平台,却忽略了一个运营成本更低且用户群体庞大的平台——微信小程序。
从2017至2020年,小程序累积用户总数接近6亿,已经基本渗透到微信活跃用户人群中,用户使用习惯也已经养成,可以说现在的小程序已经成为了新一轮的线上营销利器。
那么电商企业要想使用小程序进行营销,小程序的二次开发就显得尤为重要,当别人的店铺能够让人眼前一亮,营销功能花样百出时;你的店铺却还停留在简单的初始阶段,容易造成一种极不专业的错觉,最终用户选择了谁可想而知。
二次开发的小程序不仅可以增加新的营销功能,还可提高用户的使用体验感,有助于商家在这竞争激烈的市场中占据一席之地。
小程序二次开发必不可少的功能
1.活动促销功能
砍价/拼团/秒杀:根据使用场景按需定制,多种推广方式自由选择
满减/包邮/送 :后台操作简单,节日促销活动的不二之选
2.数据分析功能
粉丝分析:粉丝数变化趋势及粉丝属性
互动分析:粉丝与店铺的互动趋势及群发消息影响力
流量分析:店铺流量来源监测、页面留存分析、客服转化
交易分析:店铺交易概况、储值消费、商品交易及搜索偏好,营销总况趋势
3.物流管理功能
运费模板:根据地区、件数体积或重量配置合理的运费计算规则
实时跟踪:实现对订单物流信息的实施跟踪
订单批量打印:支持订单配送单及快递单的批量打印,提高商户的订单处理效率
4.店铺装修功能
支持自定义页面,自由组合模块
提供多样类型的组件库,组件样式可自由配置
针对不同的页面需要,商户可选择设置不同导航
5.产品管理功能
通过商品列表能对商品的库存、价格、上/下架状态、商品排序等进行修改调整
商家可自定义商品规格与属性
6.订单处理功能
订单列表:可直接对相应状态的订单进行改价、发货、标记和关闭
线上退款:买家申请退款/退款退货后,商户可在后台操作实现在线退款
订单自动处理:订单自动关闭、自动确认收货、自动好评以及维权单的自动处理